利用規約

本利用規約は、San Roku Kuのウェブサイトおよび当社が提供するサービス、デジタル製品、またはコンテンツの利用に適用されます。当サイトにアクセスすること、またはサービスを注文することにより、本規約に同意したものとみなされます。

1. 一般事項

当サイトに掲載されているすべての映像、画像、テキスト、デザイン、ブランド要素、およびウェブサイトコンテンツは、San Roku Kuに帰属するか、または適切な許可を得て使用されています。当社の書面による事前承諾なく、これらの素材を複製、配布、再利用、改変、または公開することはできません。

カスタムデザインサービスにおいては、最終承認された成果物は、全額の支払い完了後にクライアントの知的財産として帰属します。ただし、San Roku Kuは、別途書面で合意がない限り、制作実績としてポートフォリオ、プロモーション資料、および当社ウェブサイト上で完成作品を掲載する権利を保持します。

サービス内容、パッケージ詳細、および修正回数の上限は、購入時点で該当するサービスページに記載されている内容に基づきます。修正回数は選択されたパッケージに厳密に従います。

パッケージに含まれる修正回数を超える追加修正には、追加料金が発生する場合があります。

プロジェクトを円滑に進行させるため、クライアントは修正プレビュー、承認依頼、または情報提供依頼に対し、合理的な期間内に確認および返信を行う必要があります。

修正プレビューの送付後72時間以内にフィードバックがない場合、San Roku Kuはプロジェクトを次の段階へ進める権利を有します。

デジタル成果物を含むサービスにおいて、プレビュー、承認依頼、または納品に関する連絡に対して7営業日以内に返信がない場合、その注文は自動的に承認および納品されたものとみなされます。

納品は、購入時またはプロジェクト進行中に提供された連絡先へ、ファイル、ダウンロードリンク、転送リンク、またはアクセス情報を送付した時点で完了したものとみなされます。

承認後または自動納品後に追加の修正、変更、更新を希望する場合、新たな修正ラウンド、追加サービス、または新規注文として扱われる場合があります。

最終ファイルは、選択されたパッケージの仕様に従って納品されます。承認後のファイルはすべて最終成果物とみなされます。編集可能なソースファイルは、該当パッケージに明示的に含まれている場合、または追加オプションとして購入された場合のみ提供されます。

クライアントは、提供するすべての素材について適法な使用権を有していることを保証するものとします。これには、映画の静止画、画像、映像素材、フォント、ロゴ、音楽、商標などが含まれますが、これらに限定されません。

クライアントが提供した素材に起因する請求、損害、または法的問題について、San Roku Kuは一切の責任を負いません。

全額支払いおよび最終承認後、クライアントは制作されたカスタム作品について、ストリーミングプラットフォーム、映画祭、マーケティングキャンペーン、ウェブサイト、ソーシャルメディアなどで使用する完全な利用権を取得します。

制作スケジュール内でプロジェクトを確保するため、作業開始前に全額の支払いが必要となります。

すべての決済はStripe Checkoutなどの第三者決済サービスを通じて安全に処理されます。San Roku Kuはクレジットカード情報や支払い情報を保存・収集・閲覧することはありません。

支払いが完了しない場合、サービスは一時停止またはキャンセルされる場合があります。

ポスターデザインおよびストリーミング用グラフィックはすべて映画ごとにカスタム制作されるため、デザインまたは制作作業が開始された後の返金は原則として受け付けておりません。

最終納品前に満足いただけるよう、選択されたパッケージに応じた修正回数が提供されます。

法令で認められる最大限の範囲において、San Roku Kuは、間接的損害、結果的損害、利益の損失、ストリーミングプラットフォームによる不採用、クライアントの返信遅延による遅延、またはデータ損失について責任を負いません。

法令により責任の免除が認められない場合、その責任は当該サービスに対して支払われた総額を上限とします。

本規約は英国法に準拠します。紛争が生じた場合は、イングランドおよびウェールズの裁判所を専属的管轄裁判所とします。

本規約に関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。